Como Recuperar Senha do Facebook pelo Computador – Tutorial Oficial (2025)
Se você está tentando entrar no Facebook pelo navegador do computador e se deparou com a mensagem de senha incorreta, não se preocupe: existe um caminho simples e seguro para redefinir seu acesso. Mesmo sem o app instalado, o processo funciona diretamente pelo site oficial do Facebook.
Neste guia atualizado, você vai aprender como recuperar sua senha pelo computador, usando e-mail ou telefone cadastrado. Além disso, verá o que fazer se não tiver mais acesso a nenhum desses dados — inclusive como preencher o formulário de ajuda.
Acompanhe o passo a passo e resolva em poucos minutos:
🔵 Passo 1 – Acesse a página oficial de recuperação
Abra o navegador (Google Chrome, Edge, Firefox etc.) e vá para:
https://www.facebook.com/login/identify
Esse link leva diretamente à página de recuperação de contas do Facebook.
🔵 Passo 2 – Digite seu e-mail ou número de telefone
- No campo exibido, insira o e-mail ou número de telefone vinculado à sua conta.
- Clique em “Pesquisar”.
Se não lembrar os dados exatos, tente todos os que já usou no Facebook.
🔵 Passo 3 – Selecione sua conta e clique em “Continuar”
Se o sistema localizar sua conta, você verá o nome e a foto de perfil.
- Confirme se a conta exibida é realmente sua.
- Clique em “Continuar” para seguir.
🔵 Passo 4 – Escolha como deseja receber o código de recuperação
Você poderá escolher uma das opções disponíveis:
- Enviar o código por SMS
- Enviar um link por e-mail
Escolha a opção que você ainda tem acesso e clique em “Continuar”.
Caso não tenha acesso a nenhuma, clique em “Não tem mais acesso a esses?” e siga para o formulário de ajuda.
🔵 Passo 5 – Digite o código de verificação
- Verifique sua caixa de entrada (ou SMS) e insira o código de 6 dígitos enviado.
- Clique em “Continuar” para prosseguir.
Os códigos expiram em poucos minutos — use assim que receber.
🔵Passo 6 – Crie uma nova senha segura
- Digite sua nova senha com letras, números e símbolos.
- Confirme a senha e clique em “Salvar”.
Depois disso, você será automaticamente redirecionado para sua conta do Facebook.
🔵 Passo 7 – Reforce a segurança da conta
Após recuperar o acesso, siga estas recomendações:
- Acesse Configurações > Segurança e login
- Atualize seu e-mail e número de telefone
- Ative a autenticação em dois fatores
- Revise sessões ativas e saia de dispositivos desconhecidos
Isso evita novos bloqueios e aumenta a proteção da sua conta.
Recuperar a senha do Facebook pelo computador é tão eficaz quanto pelo celular — e ideal para quem usa a rede social com frequência no navegador. O processo é rápido, seguro e pode ser feito por qualquer pessoa com acesso básico à internet.
Se você não conseguir recuperar sozinho, o próprio Facebook oferece canais de suporte com verificação de identidade.
❓ Perguntas Frequentes
Preciso ter o app do Facebook instalado?
Não. Todo o processo é feito diretamente no navegador.
O que faço se o sistema não encontrar minha conta?
Verifique se digitou corretamente o e-mail ou número. Tente com outros dados que já usou.
E se não tiver mais acesso ao e-mail ou telefone?
Você poderá preencher o formulário de ajuda tocando em “Não tem mais acesso a esses?”
Posso usar esse processo em outro computador?
Sim. Basta acessar o site oficial de qualquer navegador.
É necessário esperar para receber o código?
Geralmente o envio é imediato, mas pode demorar alguns minutos dependendo da operadora ou do e-mail.